幸福工作

开展改善园区服务的问卷调查,听取意见改进工作
 

      为完善集团行政中心服务标准,提升服务品质,10月12日中午,行政中心特在天河园区和荔湾园区两边同时开展改善园区服务的问卷调查活动,共回收573份问卷。


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行政总裁李少辉特到现场,了解相关情况

与以往不同的是,本次活动采用的是电子问卷形式,更加环保与便捷。伙伴们只需要打开手机,扫二维码,即可填写问卷参与调查。填写完问卷之后,还可以参与抽签领取奖品。这种活动方式很受欢迎,伙伴们踊跃参与。活动原计划进行到下午1点,结果中午12点半,奖品就一扫而空,提前半个小时结束。

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天河园区活动现场

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荔湾园区活动现场

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奖品丰富,有水、纸巾、保健套装、电煮锅

此次问卷,共有17道题,其中16道为封闭性问题,1道为开放性问题。问卷内容主要围绕园区前台、安保服务质量,茶水间、办公区域等公共区域的卫生状况,班车路线规划,停车场规划,食堂出品等伙伴们日常所关心的问题展开。旨在通过调查,了解伙伴们对园区服务工作的意见建议,从而提升改善园区服务水平。

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伙伴们轻松赢得奖品

     集团行政中心一直关注园区的服务工作,要求自我以开放的心态听取伙伴们的心声,改善办公环境,增强满意度,提升幸福感。本次问卷调查结束后,行政中心会主动面对伙伴们提出的问题与建议,后续将以解决方案的形式给伙伴们一个满意的答复。